Gestire il team

Hai installato Kanbanify per togliere gli ordini da un elenco e metterli su una bacheca. La bacheca funziona, ma non sei l’unica persona a evadere ordini: il team partecipa a molte fasi di produzione. Tutti devono sapere chi fa cosa senza ostacolarsi. Questo articolo descrive l’elenco del team: aggiungere persone, assegnare ordini e mantenere l’allineamento.

Aggiungere persone all’elenco

Kanbanify mantiene un proprio elenco team, completamente separato dagli account staff Shopify. È importante perché Shopify addebita i posti staff e collega ogni account a un accesso Shopify. Chi prepara gli ordini non ha bisogno di un accesso Shopify: deve solo vedere gli ordini e sapere quali gli spettano.

Per aggiungere una persona:

1. Vai a Impostazioni → Elenco team.
2. Inserisci un nome e un indirizzo email. Il nome appare sulle schede e nel menu assegnatari. L’email è usata come identificatore (Kanbanify non invia email ai compagni): deve solo essere univoca.
3. Fai clic su Aggiungi. La persona appare subito nell’elenco, con un pulsante di rimozione se in futuro vuoi toglierla.

Non esistono flusso di invito né conferma. Il compagno non deve accettare nulla o creare una password: è immediatamente disponibile ovunque avvengano assegnazioni.

Puoi aggiungere tutte le persone necessarie. L’elenco è a livello di bacheca: ogni persona aggiunta è disponibile per ogni ordine su quella bacheca.

Cosa vedono i compagni

Quando assegni una persona a un ordine, il suo nome appare sulla scheda come piccolo badge sotto il numero ordine. Chiunque apra la bacheca può vedere chi possiede ogni scheda. Al momento non esiste una vista “solo le mie attività”; la bacheca è condivisa e trasparente per scelta.

Come funzionano le assegnazioni

Le assegnazioni sono il meccanismo principale di coordinamento. Ogni scheda ordine ha uno spazio assegnatario.

Assegnare da una scheda

1. Fai clic sull’icona persona in basso a destra nella scheda ordine per aprire il popover.
2. Scegli un nome dall’elenco team.
3. La scheda si aggiorna immediatamente.

C’è anche un pulsante Assegna a me in alto nell’elenco assegnatari. Facendo clic assegni la scheda a te: è il modo più rapido per prendere un nuovo lavoro.

Riassegnare

L’assegnazione non è permanente. Fai clic sulla scheda, scegli un altro nome dal menu e l’ordine viene trasferito. Il precedente assegnatario scompare semplicemente dalla scheda. Non esistono cronologia né notifica.

Questo è utile nei flussi in più passaggi: una persona prepara, un’altra realizza, una terza spedisce. Ognuno riassegna dopo il proprio passaggio, così il responsabile della fase successiva lo vede subito.